Comparecencia del coordinador General de Comunicación Social, Rodolfo Bouzas Medina ante la Comisión Permanente de Gobernación

 

Xalapa, Ver., viernes 28 de noviembre de 2025

 

Diputadas y diputados del Honorable Congreso del Estado, saludo con profundo respeto a quienes integran esta Comisión, Diputada presidenta Dorheny García Cayetano, diputado secretario Luis Vicente Aguilar Castillo, diputado vocal Carlos Marcelo Ruiz Sánchez, al público que hoy acompaña, a los medios de comunicación y de manera muy especial a la ciudadanía veracruzana, que es la razón y el propósito de nuestro servicio público.

Comparezco ante este pleno con transparencia y responsabilidad para informar sobre el trabajo realizado por la Coordinación General de Comunicación Social, lo hago con respeto institucional y con el firme compromiso de contribuir a un gobierno cercano, honesto, inclusivo y plenamente abierto a la participación ciudadana.

La rendición de cuentas no es únicamente una obligación legal, es una convicción ética que asumimos como parte esencial de la vida pública.

Desde este espacio expreso mi respeto y mi más sincero agradecimiento a la ingeniera Rocío Nahle García, primera mujer Gobernadora de Veracruz, por confiarme la responsabilidad de encabezar este gran proyecto en materia de comunicación.

Desde este espacio, ser parte de este momento histórico implica cambio profundo a nuestra vida institucional y proyecta un mensaje firme de liderazgo, inclusión y transformación social, su visión humanista y su compromiso con la justicia social constituye una guía permanente para todo nuestro equipo.

La llegada de una mujer al gobierno de Veracruz representa un nuevo liderazgo, el reconocimiento de una visión distinta, una forma de conducción que integra firmeza, sensibilidad social, capacidad estratégica y cercanía humana, son cualidades que no dependen del género, pero que durante generaciones estuvieron ausentes en los espacios donde se tomaban las fundamentales para nuestro estado.

Como parte de nuestra historia, la mujer de Amajac nos recuerda que no es una excepción moderna, sino una presencia ancestral, una memoria tallada en piedra que evoca una mujer que guió, protegió y representó a su pueblo, hoy, siglos más tarde, Veracruz vuelve a ser testigo de una mujer al frente de su destino.

Esa correspondencia entre el pasado y el presente crea un puente simbólico que honra la continuidad de un liderazgo femenino capaz de transformar, cuidar e impulsar a nuestra sociedad hacia un futuro más justo e incluyente.

Es por ello, que desde el inicio de esta administración asumimos como misión garantizar el derecho de la población a acceder a información pública, veraz y oportuna.

Informar no es únicamente transmitir datos, es crear condiciones para que la ciudadanía participe plenamente, este principio adquiere relevancia en un entorno marcado por la inmediatez y la saturación de información que exige responsabilidad y rigor institucional.

Concebimos la comunicación como un instrumento que dialoga, acompaña y rinde cuentas, una herramienta que permite informar con precisión los avances en salud, en educación, seguridad, protección civil y otros servicios esenciales.

Nuestro trabajo se desarrolla en estricto apego al Plan Veracruzano de Desarrollo 2025-2030 y a los 81 compromisos institucionales de la Gobernadora, lo que asegura mensajes coherentes con la planeación gubernamental y con los principios que nos guían.

La participación ciudadana es un eje rector de este esfuerzo, por ello, difundimos ampliamente los foros convocados por el Gobierno del Estado, dirigidos a mujeres, a juventudes, a personas con discapacidad y a los pueblos originarios; estos espacios de diálogo permitieron recoger las voces de grupos históricamente relegados y fortalecer la toma de decisiones con perspectivas incluyentes.

La comunicación institucional oportuna y precisa es indispensable para que la población veracruzana acceda formación de interés público, eventos de relevancia social y para que conozca y aproveche los servicios que el Estado pone a su disposición.

En este contexto, a través de campañas integrales diseñadas con materiales en diversos formatos, difundimos programas en beneficio de nuestro pueblo veracruzano, como lo son las Camionetitas de la Salud, las Camionetitas de Sanidad Animal, Sembrando Vida, Fertilizantes para el Bienestar, Salud Casa por Casa, Abrigando Corazones, Apoyo a la Palabra, Apoyo a la Familia, entre muchísimas otras.

En temas de inclusión social, quiero resaltar que nuestro estado no puede comprenderse sin sus lenguas, sus rituales, tradiciones y cosmovisiones, representar esta identidad de manera respetuosa y auténtica es una responsabilidad ineludible, para ello, actualmente difundimos materiales accesibles en los municipios que cuentan con población indígena.

En coordinación con la Academia Veracruzana de las Lenguas Indígenas, la AVELI, traducimos materiales a ocho lenguas originarias y con el apoyo de emisoras comunitarias, replicamos nuestras campañas para asegurar una comunicación culturalmente pertinente con capacidad de alcanzar los 46 municipios contemplados.

RTV impulsó la inclusión lingüística mediante la producción de la novena temporada del programa infantil Club de la Galaxia grabado en diversas comunidades, quiero destacar que este trabajo no es solamente técnico, es un acto de justicia social.

Como parte de las acciones informativas desarrollamos una cobertura equilibrada en todo el territorio estatal, atendimos más de 2 mil 073 eventos oficiales y realizamos coberturas fotográficas y videográficas mediante mil 607 producciones, respaldados por equipos de trabajo, profesionales comprometidos con la veracidad y con la cercanía institucional.

En este mismo sentido, emitimos más de 2 mil 227 comunicados de prensa, así como fotonotas y punteos informativos; laboramos 187 versiones escenográficas y gestionamos 191 convocatorias a medios, de las cuales 96 de ellas corresponden a ruedas de prensa.

La coordinación de entrevistas para la titular del Ejecutivo Estatal y para las dependencias y sus secretarios ha sido una tarea imprescindible, la captación permanente de datos nos permitió producir materiales infográficos con resultados corroborados, desarrollando 2 mil 479 insumos editoriales, fortaleciendo la colaboración y la organización de conferencias de prensa. Todo esto en coordinación con cada uno de los enlaces de comunicación de las dependencias y sus organismos.

En un ejercicio plenamente democrático, la gobernadora Rocío Nahle García se comunicó de manera directa con el pueblo veracruzano a través de los distintos medios de comunicación que acuden con absoluta libertad y sin impedimento alguno ni coacción periodística en nuestro estado.

Realizamos coberturas puntuales, producción de materiales y difusión oportuna de información durante un hecho sin precedente: 12 visitas de la presidenta de México, Claudia Sheinbaum Pardo a nuestro estado, quien acompañada por nuestra Gobernadora encabezó giras y ceremonias estratégicas en los municipios de El Higo, Gutiérrez Zamora, Poza Rica, Tihuatlán, Martínez de la Torre, Misantla, Emiliano Zapata, Xalapa, La Antigua, Veracruz, Coatzacoalcos y Zaragoza.

Paralelamente difundimos eventos culturales y gubernamentales de gran relevancia como el Informe de los 100 días de Gobierno; realizamos 250 transmisiones en vivo que facilitaron a la ciudadanía el acceso inmediato a información pública sustantiva.

En lo que respecta a nuestra estrategia digital, alcanzamos resultados históricos, la difusión digital hoy es una prioridad, comunicar exige inmediatez, alcance y capacidad de respuesta.

Nuestra comunicación estatal registró un alcance superior a los 179.2 millones de visualizaciones y más de 5 millones de usuarios, reflejo de la creciente adopción de los canales oficiales, ya que las y los veracruzanos utilizan cada vez más estas plataformas para realizar consultas, expresar comentarios, solicitudes y denuncias.

Esto permite ajustar estrategias y responder con mayor eficacia a las necesidades reales de nuestro pueblo.

Fortalecimos la identidad gráfica del Gobierno del Estado con una estrategia general que aporta coherencia visual a la acción institucional y proyecta confianza, cercanía, pero sobre todo legitimidad.

Desarrollamos de manera estratégica 42 campañas integrales, diseñadas y ejecutadas en su totalidad por el personal de la Coordinación General de Comunicación Social.

Implementamos 285 campañas de manera transversal, en colaboración con las distintas dependencias del Gobierno del Estado. En estos casos, la coordinación general participa como un eje articulador que brinda acompañamiento técnico, apoyo en diseño, lineamientos de comunicación, asesoría estratégica y gestiones de difusión.

De manera transversal, también se difundieron, orgánicamente, en redes sociales, ampliando su alcance e interacción con la ciudadanía.

En radio llevamos a cabo 62 campañas con 82 mil 841 spots pautados, cubriendo la totalidad del territorio estatal.

En el ámbito digital desarrollamos 40 campañas con 9 mil 649 banners, ampliando nuestro alcance entre audiencias jóvenes y sectores que se informan principalmente en línea.

En medios impresos publicamos 48 campañas con 764 planas de periódicos regionales; asimismo, 14 campañas fueron reforzadas mediante 761 espectaculares ubicados estratégicamente en zonas de alta visibilidad, fortaleciendo su impacto en áreas urbanas y en corredores carreteros organizadas en cuatro rubros prioritarios

128 campañas con perspectiva de inclusión y de igualdad de género; 78 campañas de prevención en materia de seguridad, protección y salud; 69 campañas de promoción turística, de las cuales 22 tuvieron un alcance nacional e internacional; 69 campañas de promoción, así como 10 campañas de recaudación orientadas al cumplimiento ciudadano.

Las campañas representan acciones de impacto histórico, no se trata únicamente de difundir, se trata de iniciativas que informan, que protegen y que acompañan a las familias veracruzanas.

Entre estas se encuentran Abrigando Corazones que fortaleció la solidaridad social; regularización de pagos por tenencia y derechos vehiculares que promovió el cumplimiento ciudadano y la responsabilidad fiscal; el Salsa Fest 2025 que se ha consolidado como el evento de mayor proyección estatal, que reafirma que hoy Veracruz está de moda; en salud, Aguas con el dengue como un método de difusión preventiva, llevando mensajes claros y oportunos para proteger a nuestra población.

En materia de seguridad y derechos humanos, Veracruzana Protegida, campaña que se convirtió en un hito para la prevención y erradicación de violencia contra las mujeres y Denuncia ciudadana que fortaleció la participación social en la construcción de un Veracruz más seguro.

Además de la inclusión de materiales en lenguas originarias y estrategias de alcance a comunidades prioritarias, como fue la difusión del segundo simulacro nacional, en coordinación con la Secretaría de Protección Civil.

Estas campañas significan cercanía y demuestran responsabilidad para informar y proteger a nuestro pueblo por amor a Veracruz.

Para que le vaya bien a Veracruz, hay que hablar bien de Veracruz, por eso estamos poniendo a Veracruz de moda, con la encomienda de nuestra Gobernadora, implementamos una estrategia que integra la producción de eventos emblemáticos que fortalecen la identidad y la vida cultural de nuestro estado.

Logrando una amplia afluencia y una proyección nacional e internacional sin precedentes, esta intensa difusión permitió lograr los siguientes resultados: Cumbre Tajín con un aforo de 251 mil asistentes; Salsa Fest con una afluencia de más de 600 mil personas, y Festival del Mar con una congregación de más de 41 mil 600 asistentes.

La difusión de estos eventos alcanzó millones de visualizaciones en nuestras plataformas digitales, posicionando a Veracruz como un destino cultural y turístico de referencia, fortaleciendo la ocupación hotelera y generando una derrama económica significativa derivada de su alta afluencia.

En el ámbito internacional proyectamos la riqueza de Veracruz en escenarios de gran relevancia, entre ellos FITUR en Madrid, Jazz Fest en Nuevo Orleans y el World Travel Market en Londres.

La continuidad comunicativa fortalece de manera tangible la proyección de Veracruz ante audiencias nacionales e internacionales, por ello, seguimos promoviendo la grandeza de nuestro estado, con estas acciones, hoy podemos afirmar que Veracruz está de moda.

Ello implica no solo difundir el nombre de nuestro estado, sino resaltar su cultura, sus raíces, sus comunidades y sus pueblos originarios, proyectando una identidad única que nos distingue.

Gracias a este esfuerzo articulado, la identidad veracruzana trasciende fronteras y se consolida como un símbolo de cultura, turismo y tradición.

El amor por Veracruz se vive, se comparte y se reconoce dentro y fuera de nuestro país; por otro lado, fortalecimos nuestro sistema de monitoreo mediante un modelo más preciso y estructurado.

Hemos realizado 98 mil 689 monitoreos de información, 42 mil 989 revisiones de las pautas publicitarias.

En materia de transparencia, actualizamos el Padrón Estatal de Medios y publicamos 64 licitaciones requeridas por las dependencias como lo es DIF, CAEV, SIOP, entre otras, con ello aseguramos el ejercicio responsable y transparente de la comunicación pública.

La Hora Nacional es una producción que constituye una plataforma estratégica para promover la identidad veracruzana, en coordinación con RTC de la Secretaría de Gobernación, lo transmitimos durante 50 domingos consecutivos en todas las emisoras de Radio del Estado.

La comunicación en materia de atención a emergencias es continua y necesaria, por lo que, derivado de la emergencia registrada en la zona norte del estado, emitimos información oficial de manera oportuna y constante a través de todos los canales institucionales, antes, durante y después de la emergencia, con el propósito de mantener a la población debidamente informada.

Reforzamos la comunicación por perifoneo con la difusión de 33 comunicados, 76 líneas informativas, 22 versiones escenográficas, cápsulas, ruedas de prensa, entrevistas en radio, 84 producciones visuales, entre lo que se incluyen mensajes de la Gobernadora, materiales de las dependencias, testimoniales, acciones de rescates e historias informativas.

En nuestras plataformas digitales generamos más de mil 800 publicaciones acompañadas por materiales gráficos en diversas formas, alcanzando 42 millones 978 mil 512 visualizaciones.

Trabajamos de manera coordinada con Radio Televisión de Veracruz, a fin de mantener una comunicación antes, durante y después de la contingencia, quienes ampliaron los horarios de transmisión incorporando cortes informativos diario, además de realizar enlaces en vivo.

Generación de 103 emisiones adicionales y seis programas especiales, y produjeron 235 notas informativas, su portal web publicó 190 notas dando cobertura a los municipios de Álamo, Tempoal, El Higo y Ilamatlán, Huayacocotla, Tuxpan, Poza Rica, Tantoyuca y Papantla.

Garantizamos información clara y confiable sobre las acciones gubernamentales, los apoyos disponibles, los refugios temporales y la activación de los planes DN-III-E, Marina y Plan Tajín durante toda la contingencia.

Puntualmente quiero destacar que trabajamos con firmeza para combatir la mala información y comunicar con honestidad la realidad social, económica, política de nuestro estado.

Durante la emergencia identificamos la proliferación de noticias falsas, a difusión de mensajes violentos dirigidos contra la Gobernadora de Veracruz y el pueblo veracruzano, así como ataques provenientes de diversos espacios nacionales con el evidente propósito de generar inestabilidad y entorpecer la gobernabilidad.

Hay que decirlo claro, estos mensajes acreditan violencia y los que lo promueven son cómplices de prácticas inaceptables, sin embargo, la comunicación social de la Gobernadora es cercana al pueblo, democrática con su vinculación con los medios y sirve a la verdad y propicia la participación de todo nuestro pueblo.

En cuanto a Radio Televisión de Veracruz, luego de 45 años de existencia, sigue siendo pilar esencial de la comunicación pública en el estado e instrumento clave para acercar al gobierno a la ciudadanía, resurgiendo más fuerte que nunca.

Se llevó a cabo el mantenimiento integral y estratégico en las estaciones de Potroltepec, Ocozotepec y Las Lajas, esto permitió restablecer la señal de radio y televisión en diversas zonas del norte y sur de Veracruz, donde había permanecido interrumpida.

En términos de producción, RTV generó 2 mil 092 horas de televisión, 3 mil horas de radio y cubrió 145 eventos oficiales, sus unidades móviles aseguran que la información llegue a toda la ciudadanía en todos los rincones del estado.

Finalmente, quiero subrayar que la comunicación hoy es un espacio de encuentro, la ciudadanía participa, pregunta y dialoga y ese ejercicio orienta nuestro trabajo cotidiano.

Diputadas y diputados, en este gobierno hoy informamos con verdad, escuchamos con humildad y respondemos con eficacia.

Nuestra meta es firme y clara, construir una comunicación humana, directa, responsable y plenamente comprometida con la transformación de Veracruz.

Agradezco la confianza de nuestra Gobernadora y reconozco el esfuerzo de cada trabajadora y trabajador de la Coordinación General de Comunicación Social, de Radio y Televisión de Veracruz y de nuestros enlaces de comunicación de las dependencias y sus organismos estatales.

Su presencia en territorio, su profesionalismo, y su compromiso ético hacen posible todos estos avances.

Una sociedad bien informada es una sociedad más libre y participativa, esa es nuestra responsabilidad, es nuestro compromiso, es una comunicación social que por amor a Veracruz merece nuestro pueblo.

Muchas gracias, es cuanto.