¿Cómo reclamar un problema con mi pensión ante el IMSS?
Los pensionados por el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) tienen varias vías de comunicación para poder arreglar alguno de […]
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Los pensionados por el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) tienen varias vías de comunicación para poder arreglar alguno de los problemas con el pago de su pensión mensual.
Cabe recordar que, aunque los pagos están calendarizados con anticipación, es posible que los beneficiarios noten algunas diferencias en el depósito recibido.
En apoyo a la economía familiar, se diferirán por tres meses descuentos de préstamos a cuenta de pensión o nómina.
A través del
800 623 2323, opción 3 “Pensionados”, se dará orientación y aclaración de dudas. pic.twitter.com/gplJiHVqWb
— IMSS (@Tu_IMSS) April 30, 2020
Ante ello, las personas cuentan con una opción presencial para poder presentar un reclamo ante el IMSS. Para este fin, los beneficiarios deberían acudir a la Unidad Médico Familiar o a la Subdelegación del Instituto que les corresponda.
En caso de que acudan a la oficina física, deberán hacerlo en un horario de las 8 de la mañana a las 3 de la tarde.
En caso de que los pensionados prefieran no hacer algún reclamo de forma física, deberán llamar a un centro de atención telefónica del IMSS al número 800-623-2323. Cuando sean atendidos, deberán seleccionar la opción 3.
A partir del 1 de julio de 2021, la población pensionada del #IMSS contará con su pago de pensión.
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— IMSS (@Tu_IMSS) June 26, 2021
Los ejecutivos del call center explicarán qué pasos deberán seguir los interesados en solucionar algún trámite.
Las personas deberán contar con una identificación oficial con fotografía, así como un documento oficial expedido por el IMSS que muestre el Número de Seguridad Social, y el Registro Federal de Causantes (RFC).
Las personas que acudan a reclamar el pago de mensualidades deberán recibir una solicitud de pago de mensualidades no cobradas, la cual deberán llenar al instante. Cuando el IMSS verifique los datos, procederá a reponer las pensiones que no hayan sido depositadas.
Pensionado, pensionada: Te informamos que el pago de la mensualidad de tu pensión se realizará el lunes 4 de #enero de 2021. #QuédateEnCasa pic.twitter.com/gylNjLLQlS
— IMSS (@Tu_IMSS) December 31, 2020
Con información de Noticieros Televisa.
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