Nacional 18 de abril de 2023 2 años ago

Mujer exhibe a Volaris en TikTok por cancelar su vuelo tres días seguidos

  Una pasajera afectada por la cancelación de su vuelo de Volaris durante tres días consecutivos decidió reclamar de una […]

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Una pasajera afectada por la cancelación de su vuelo de Volaris durante tres días consecutivos decidió reclamar de una manera peculiar. A través de un video en TikTok, la mujer se apoderó del micrófono en el módulo de atención al cliente de la aerolínea en el Aeropuerto Internacional de Tijuana para exponer su molestia.

La queja de los usuarios en redes sociales contra las aerolíneas mexicanas no es algo nuevo, ya que las quejas suelen ser por la pérdida de equipaje, la cancelación de vuelos o la modificación de asientos. En esta ocasión, una pasajera decidió tomar cartas en el asunto de una manera peculiar. La mujer, afectada por la cancelación de su vuelo durante tres días seguidos, se apoderó del micrófono con el que se anuncia el abordaje de los pasajeros en el módulo de atención al cliente de Volaris en el Aeropuerto Internacional de Tijuana.

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En el video difundido en TikTok, se puede escuchar a la mujer gritar al personal de la aerolínea por no haberle dado una respuesta o solución a su problema, ya que se encontraba preocupada por no poder llegar a Acapulco, su destino. La pasajera exhibió su molestia ante la falta de atención y respuesta por parte de Volaris, lo que se ha vuelto viral en la plataforma de redes sociales.

El video de la mujer exhibiendo a Volaris en TikTok ha generado diversas reacciones en redes sociales, en donde los usuarios han compartido sus propias experiencias de reclamos a aerolíneas. La exposición de la pasajera evidencia la necesidad de un mejor servicio al cliente y la atención a los reclamos de los usuarios, especialmente en una industria tan importante como la del transporte aéreo.

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