Samsung: se quejan usuarios por aparición en pantallas de raras líneas

Varios usuarios de Samsung se expresaron en redes sobre la aparición de líneas rosas o verdes en las pantallas de sus teléfonos Galaxy S20. Varios de ellos señalan que el problema se produjo unos días después de que se actualizara el software del dispositivo, algunos casos similares se reportaron en agosto de 2021, por lo que, no está claro si el defecto tiene algo que ver con las actualizaciones o si es un fallo de los aparatos.

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El portal Android Police sugiere que el problema, posiblemente, apareció en unidades defectuosas que pasaron desapercibidas por el control de calidad a la hora de su lanzamiento, o bien al daño físico causado por un golpe o una caída.

El dueño de un Galaxy S20 logró que el año pasado Samsung le arreglara gratis la pantalla. Sin embargo, la mayoría de los teléfonos que se encuentran con el mismo problema ya no tienen garantía, por lo que sustituir la pantalla tiene un alto costo, indica RT.